Vilkår & betingelser

Disse vilkår gælder for alle ordrer, der afgives på solvemii.shop. Læs dem venligst, før du bestiller. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du accepterer dem.

Hvem vi er

solvemii.shop drives af GLOBAL FASHION LTD, der handler under navnet SOLVEMII, et privat limited company registreret i England og Wales under virksomhedsnummer 08082817. Registreret adresse: Raedwald House, Earlsmead, Witham, Essex, CM8 2EH, United Kingdom. E-mail: support@solvemii.shop. Telefon: +447388927635. Flere oplysninger findes på vores side Juridiske oplysninger.

Hvem kan bestille

Vores shop henvender sig til forbrugere på 18 år eller derover, som bestiller til eget brug. Vi leverer til de lande, der er anført på vores side Forsendelse.

Produkter, størrelser og billeder

• Hver produktside angiver stof og fibersammensætning, de farver og størrelser, produktet fås i, de graviditetsuger det er designet til, hvordan dets foldepaneler og stropper virker, og hvordan du plejer det. Prisen dækker én vare i de muligheder, du vælger. Hjemmesokker sælges som et sæt med tre par, som anført på produktsiden.
• Vores tøj og accessories er modeartikler. De er ikke medicinske, støtte-, kompression- eller formgivende plagg, og vi fremsætter ingen påstande om nogen virkning på graviditet, kroppen eller restitution efter fødsel. Har du spørgsmål om dit helbred, skal du spørge din jordemoder eller læge.
• Hvor en kjole eller top har en ammeåbning, beskriver produktsiden, hvor den sidder, og hvordan den lukkes. Ikke alle kjoler har én; produktsiden oplyser det.
• De uger, der vises for hvert produkt (“Uge 12 → 40”, “Uge 12 → amning”), beskriver den pasform, designet tillader, når dets foldepaneler er lukket og åbnet. Enhver krop ændrer sig forskelligt, så de er en vejledning, ikke et løfte om pasform.
• Andet tøj, accessories og rekvisitter, der vises sammen med et produkt på vores billeder, er kun styling og er ikke inkluderet, medmindre produktsiden siger andet.
• Mål kan variere med op til 1,5 cm. Vi viser farver så nøjagtigt som muligt, men skærme er forskellige, så den farve du ser, kan variere en smule.
• Trykknapper er små dele. Hold løse stropper og trykknapper væk fra babyer og små børn.

Priser og valuta

• Priser vises i valutaen for dit leveringsland, med valutakoden ved siden af prisen (for eksempel 78 USD, 73 EUR, 62 GBP, 539 DKK eller 799 SEK). Du betaler i den valuta.
• Priser er slutpriser. Eventuelt moms, som vi er forpligtet til at opkræve på din ordre, er inkluderet i den viste pris.
• Forsendelsesomkostninger tillægges ved checkout og vises, før du betaler. Importafgifter eller skatter, der eventuelt opkræves af dit lands myndigheder, forklares på vores side Forsendelse.
• Hvis et produkt vises med en åbenlyst forkert pris på grund af en teknisk fejl, kontakter vi dig før afsendelse, og du kan annullere ordren med fuld refusion.
• Vi kører i øjeblikket ikke kampagner, udsalg eller rabatkoder. Gør vi det i fremtiden, vil deres betingelser blive vist ved siden af tilbuddet. En fase-garderobe er ikke en bundlerabat: hvert stykke sælges til sin egen pris.

Hvordan en aftale indgås

1. Du lægger produkter i din kurv og går til checkout, hvor du indtaster dine oplysninger og vælger en betalingsmetode.
2. Før du afgiver ordren, kan du gennemse alt (produkter, størrelser, farver, mængder, priser, forsendelsesomkostninger og adresse) og rette eventuelle fejl ved hjælp af redigeringsmulighederne eller din browsers tilbage-knap.
3. Når du klikker på “Bestil med betalingspligt”, afgiver du et bindende tilbud om at købe produkterne i din kurv.
4. Vi bekræfter modtagelsen af din ordre med det samme via e-mail. Aftalen mellem dig og os er indgået med denne ordrebekræftelses-e-mail.
5. Hvis vi ikke kan acceptere en ordre (for eksempel fordi en vare er blevet utilgængelig), fortæller vi dig det hurtigt og refunderer enhver betaling fuldt ud.

Aftalen kan indgås på engelsk, tysk, dansk, svensk, fransk eller nederlandsk, afhængigt af sproget på det site, du bestiller på. Vi gemmer oplysningerne om din ordre, og du modtager dem i din ordrebekræftelses-e-mail. Du kan også se dem i din konto, hvis du opretter en.

Betaling

• De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, vises ved checkout. Kortbetalinger behandles af vores betalingsudbyder; vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
• Din betaling trækkes, når du afgiver ordren.
• Din bank- eller kortkvittering vil vise betalingen som SOLVEMII.
• Alle betalinger foretages over en krypteret (HTTPS) forbindelse.

Levering

Vi afsender ordrer inden for 1–3 hverdage. Forsendelsesomkostninger, leveringstider og oplysninger om told findes på vores side Forsendelse. Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til dig, når varerne leveres til dig eller til en person, du har navngivet.

Fortrydelsesret og returnering

Hvis du er forbruger i EU eller UK, har du en lovbestemt ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter levering uden at opgive en begrundelse. Derudover accepterer vi returnering af ubrugte varer inden for 30 dage efter levering. Fuld information, herunder standardfortrydelsesformularen og vores online-fortrydelsefunktion, findes i vores Returnering & refusion-politik og på siden Fortryd aftalen her.

Defekte varer og lovpligtig reklamationsret

Vi er ansvarlige for at levere varer, der matcher deres beskrivelse og er fri for fejl. Hvis en vare er defekt eller ikke som beskrevet (for eksempel en strop eller trykknap, der ikke holder), bedes du kontakte os; du har ret til de lovbestemte beføjelser, der er tilgængelige i dit land (såsom reparation, udskiftning, prisreduktion eller refusion). Vi tilbyder ikke en yderligere kommerciel garanti.

Ansvar

Vi er ansvarlige for forudsigelige tab eller skader forårsaget af vores brud på disse vilkår eller vores uagtsomhed. Vi er ikke ansvarlige for tab, der ikke var forudsigelige, da aftalen blev indgået. Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for noget andet ansvar, der ikke kan begrænses ved lov, og intet påvirker dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

Personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger kun som beskrevet i vores Privatlivspolitik.

Klager og tvister

Hvis du har en klage, bedes du sende en e-mail til support@solvemii.shop. Vi svarer inden for to hverdage og sigter mod at løse enhver klage inden for 14 dage.

Vi er ikke forpligtet til og ikke villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugerklage nævn. Forbrugere i Danmark kan klage til Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). EU’s online-tvistbilæggelsesplatform lukkede den 20. juli 2025.

Gældende lovgivning

Disse vilkår er underlagt loven i England og Wales. Hvis du er forbruger, der bor i et andet land, bevarer du beskyttelsen af de obligatoriske forbrugerlovgivninger i dit bopælsland, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland.

Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den version, der er gældende, når du afgiver din ordre, gælder for den ordre.

Senest opdateret: 30. september 2026