Help
Veelgestelde vragen
Antwoorden over vouwpanelen en lipjes, maten, voedingsopeningen, stoffen, valuta's, betaling, levering en retour.
Hoe werken de vouwpanelen en lipjes?
Elke jurk heeft geplooide vouwpanelen die in de naden zijn verwerkt, aan de voorkant of bij het pas. Korte stoffen lipjes met metalen drukknopen houden de panelen gesloten. Als je meer ruimte nodig hebt, maak je de lipjes een voor een los, beginnend van onderen; het paneel vouwt open en voegt breedte toe waar je buik groeit. Je kunt ze op elk moment weer sluiten.
Welke maat moet ik bestellen?
De maat die je voor je zwangerschap droeg. Als je tussen twee maten in zit, kies dan de kleinere. Zie onze Maattabel.
Vanaf welke week kan ik een jurk dragen?
Elke productpagina toont een bereik, bijvoorbeeld “Week 12 → 40” of “Week 12 → voeding”. Het beschrijft de pasvorm die het ontwerp toestaat met de panelen gesloten en volledig geopend. Lichamen veranderen verschillend, dus beschouw het als een indicatie.
Kan ik de jurken na de bevalling dragen?
Ja. Sluit de vouwpanelen weer voor een smallere lijn. Jurken met de vermelding “Voedingsopening: Ja” hebben een patte, flap of zijopening voor voeding; de productpagina beschrijft waar deze zich bevindt. De andere kun je dragen over een van onze voedingstops.
Zijn dit ondersteunende of corrigerende kledingstukken?
Nee. SOLVEMII maakt kleding en accessoires. Ze hebben geen medische, ondersteunende, compressie- of corrigerende functie, en we doen geen uitspraken over zwangerschap of herstel na de bevalling.
Waar zijn de jurken van gemaakt?
Elke productpagina vermeldt de stof en vezelsamenstelling, bijvoorbeeld katoenen popeline (100% katoen) of ponte-jersey (68% viscose, 27% polyamide, 5% elastaan). Het ingeweven verzorgingslabel in je kledingstuk is de definitieve referentie.
Wat is een fase-garderobe?
Een jurk, een voedingstop, een carryall-tas, een haarband en een set huissokken in een van onze zes kleuren, allemaal met hetzelfde vouw- en lipjesdetail. Je kunt alle vijf de items in een keer toevoegen of de items die je niet nodig hebt weghalen. Elk item wordt verkocht tegen zijn eigen prijs; er is geen bundelkorting.
In welke valuta kan ik betalen?
Amerikaanse dollars, euro’s, pond sterling, Deense kronen en Zweedse kronen. Je valuta volgt je afleverland en wordt met zijn code naast elke prijs getoond. Je kunt deze ook wijzigen in het taal- en valutamenu.
Hoe kan ik betalen?
De betaalmethoden die beschikbaar zijn voor je bestelling worden bij het afrekenen getoond. Betalingen worden via een versleutelde verbinding verwerkt door onze PCI DSS-gecertificeerde betalingsproviders; wij zien of bewaren je volledige kaartnummer nooit. Op je afschrift verschijnt SOLVEMII.
Bieden jullie kortingscodes of uitverkoop aan?
Nee. We hebben momenteel geen promoties of kortingscodes.
Hoe lang duurt de levering en wat kost het?
We verzenden binnen 1–3 werkdagen. Kosten en levertijden per land staan op onze pagina Verzending en bij het afrekenen.
Kan ik iets retourneren?
Ja, binnen 30 dagen na levering als het ongedragen is. In het VK en de EU heb je ook een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, dat je online kunt gebruiken op onze pagina Herroep de overeenkomst hier. Details staan in Retouren & terugbetalingen.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, kosteloos totdat deze is verzonden. Mail ons met je bestelnummer of gebruik het herroepingsformulier.
Hoe neem ik contact met jullie op?
Mail naar support@solvemii.shop of bel +447388927635, maandag tot en met vrijdag, 10:00–17:00 Britse tijd. We beantwoorden e-mails binnen twee werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 30 september 2026